Zahlungsinformationen

Akzeptierte Zahlungsmittel

Transaktionen erfolgen in der Währung Euro (€).
Als Zahlungsmethoden stehen Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard zur Verfügung.
Andere Zahlungsarten wie Bargeld, Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme werden nicht angeboten.

Ablauf der Bezahlung

Vor Abschluss des Zahlungsvorgangs sind sämtliche Bestelldaten zu überprüfen, einschließlich ausgewählter Artikel, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten.
Im Anschluss erfolgt die Bestätigung der Lieferanschrift sowie die Eingabe der erforderlichen Kartendaten.
Nach Auslösung der Zahlung wird der Vorgang verschlüsselt übertragen und unmittelbar geprüft.
Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt. Im Falle eines Fehlschlags kann der Vorgang erneut durchgeführt oder eine Kontaktaufnahme vorgenommen werden.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Übertragung sensibler Daten erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten erfolgt nicht; die Verarbeitung personenbezogener Informationen richtet sich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um die Stabilität der Zahlungsumgebung sicherzustellen.

Preisangaben und Abgaben

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer Deutschlands in Höhe von 19 %.
Zollabgaben sowie Kosten der Einfuhrabwicklung sind im Gesamtpreis enthalten und werden im Rahmen der DDP-Lieferung berücksichtigt.
Der während des Zahlungsvorgangs angezeigte Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Gebühren bei Zustellung fallen nicht an.

Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Weiterleitung an das Kreditinstitut erfolgt in der Regel innerhalb von etwa drei Werktagen, während die Gutschrift üblicherweise innerhalb von zehn bis fünfzehn Werktagen erfolgt.
Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht eingegangen sein, ist unter Angabe der Bestellnummer sowie eines entsprechenden Zahlungsnachweises eine erneute Kontaktaufnahme erforderlich.